某儀表制造企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和人力資源咨詢案例
發(fā)布者:世紀(jì)縱橫管理咨詢公司瀏覽次數(shù):1618
項(xiàng)目背景：
客戶是某省大型綜合集團(tuán)旗下致力于公共計(jì)量?jī)x表及系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)的核心業(yè)務(wù)公司。目前發(fā)展成水、電、燃?xì)獾裙灿?jì)量?jī)x表及系統(tǒng)研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的全球化企業(yè)集團(tuán)，公司年生產(chǎn)能力達(dá)3000多萬(wàn)臺(tái)。在多個(gè)地區(qū)和國(guó)家建立了制造工廠，形成了覆蓋國(guó)內(nèi)多個(gè)省市和多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。已成為中國(guó)最具綜合競(jìng)爭(zhēng)力的公共計(jì)量?jī)x表及系統(tǒng)供應(yīng)商之一。
主要問(wèn)題：
客戶是典型的“能人治理”型公司，主要領(lǐng)導(dǎo)人依靠其卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，使公司獲得了快速發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在一個(gè)非常有個(gè)性的文化環(huán)境中，形成了一種人治而表面高效的管理機(jī)制，由此掩蓋了管理機(jī)制不健全，管理基礎(chǔ)較為薄弱等問(wèn)題;
隨著企業(yè)迅速發(fā)展，從內(nèi)部、,外部，從客觀、主觀上都要求提高企業(yè)效率和發(fā)展速度。尤其是企業(yè)最重要的資源----人力資源方面的問(wèn)題，使得客戶較為和諧的經(jīng)營(yíng)局面中潛藏的矛盾被激化——出現(xiàn)管理瓶頸對(duì)戰(zhàn)略形成不了有效的支持，并有可能制約業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)矛盾;
由于公司治理結(jié)構(gòu)問(wèn)題和主要股東之間的理念差異，公司形成了一道明顯的分水嶺——以董事長(zhǎng)分管的生產(chǎn)、基建系統(tǒng)和執(zhí)行總裁分管的銷售、行政系統(tǒng)兩大“陣營(yíng)”。在這兩大“陣營(yíng)”中，一些職能部門(mén)和輔助部門(mén)重復(fù)設(shè)置，造成機(jī)構(gòu)臃腫，人員龐雜，職責(zé)分工不明確，流程不清晰，并且管理成本和內(nèi)耗嚴(yán)重。
解決方案：
1.完善治理結(jié)構(gòu)。通過(guò)貫徹所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)的原則，把股東放到董事會(huì)去，在擁有一個(gè)過(guò)硬的制度平臺(tái)的基礎(chǔ)上，主要是通過(guò)與總經(jīng)理之間的契約關(guān)系，還有監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督與審計(jì)來(lái)規(guī)范和促進(jìn)公司發(fā)展，保障股東利益最大化。
2.重新設(shè)計(jì)組織架構(gòu)。按照簡(jiǎn)化，高速，各司其職，權(quán)利制衡，互相協(xié)作的原則，打破現(xiàn)有的雙中心局面。在科學(xué)定崗定編的基礎(chǔ)上，編寫(xiě)各個(gè)部門(mén)和崗位的工作職能，崗位說(shuō)明書(shū)，為高中層崗位和核心崗位設(shè)計(jì)出其績(jī)效合同。
3.完善制度平臺(tái)。企業(yè)高速發(fā)展的障礙之一就是制度平臺(tái)的完善，世紀(jì)縱橫提出了一套完善的制度來(lái)約束和使用職業(yè)經(jīng)理人，通過(guò)制度來(lái)授權(quán)和完善監(jiān)督。也是完善治理結(jié)構(gòu)的必須。
4.完善人力資源管理系統(tǒng)。編寫(xiě)相關(guān)的薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)、招聘等方面的人力資源管理制度，提出企業(yè)進(jìn)行人力資源管理制度體系建設(shè)的相關(guān)建設(shè)，進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合外部薪酬數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬管理體系和績(jī)效考核體系。
項(xiàng)目成果：
方案的實(shí)施給該公司帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)整后的組織構(gòu)架更加精練、有效，僅僅管理費(fèi)用的節(jié)省，實(shí)施當(dāng)年就帶來(lái)了500萬(wàn)元的直接經(jīng)濟(jì)效益。
客戶評(píng)價(jià)：
正如一位高層領(lǐng)導(dǎo)所言“世紀(jì)縱橫所提出的管理建議對(duì)我們的架構(gòu)改革提供了很大的幫助，面對(duì)我們公司的復(fù)雜局面，你們能在短時(shí)間內(nèi)提出如此具有針對(duì)性和操作性的可行報(bào)告，讓我們既意外又感激，我們非常感謝貴公司項(xiàng)目期間的辛勤付出!”
